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Atendimento Especializado

O que são as DEAMs?

As Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher (DEAMs) são unidades da Polícia Civil com equipes capacitadas para acolher, investigar e encaminhar casos de violência doméstica e familiar contra a mulher.

Criadas a partir de 1985, as DEAMs representaram um avanço fundamental no enfrentamento à violência de gênero no Brasil. Atualmente existem mais de 400 DEAMs em todo o país.

  • Equipe treinada para atendimento humanizado
  • Registro de Boletim de Ocorrência
  • Solicitação de medidas protetivas ao juiz
  • Encaminhamento para exame de corpo de delito
  • Investigação criminal do agressor
Delegacia da Mulher
Na Delegacia

O que Esperar no Atendimento

  • Você será ouvida em sala reservada, com privacidade
  • O atendimento deve ser feito preferencialmente por mulheres
  • Ninguém pode obrigá-la a voltar para casa com o agressor
  • Você pode pedir medidas protetivas no mesmo momento
  • Pode ir acompanhada por pessoa de confiança ou advogado(a)
  • Tem direito a cópia do B.O. gratuitamente
Seus Direitos

Se a Delegacia Negar Atendimento

Nenhuma delegacia pode se recusar a registrar um Boletim de Ocorrência de violência doméstica. Isso é crime de prevaricação (Art. 319 do Código Penal).

Se isso acontecer:

  • Anote o nome do(a) delegado(a) e da delegacia
  • Ligue para a Corregedoria da Polícia Civil
  • Ligue para o 180 e relate o ocorrido
  • Procure o Ministério Público da sua comarca
  • Qualquer delegacia comum é obrigada a atender
Encontre a mais próxima

Como Encontrar uma DEAM

Ligue para o 180 e peça o endereço da Delegacia da Mulher mais próxima. Se não houver DEAM na sua cidade, vá a qualquer delegacia — ela é obrigada por lei a registrar o B.O. e pedir medidas protetivas.

Ligue 180 Passo a Passo